Política DE RESERVA Y CANCELACIÓN

POLÍTICA DE RESERVA PARA EVENTOS EN JUST ROYAL BCN:

  • La fecha para un evento sólo se puede bloquear durante 5 días, a no ser que se confirme la reserva.
  • Para confirmar la reserva de un evento se debe ingresar el 30% del importe presupuestado.
  • Más el 40% del importe total del presupuesto que se ingresará 20 días laborables antes de dicho evento.
  • El 30% restante se ingresará como muy tarde 7 días laborables antes del evento (enviar comprobante).
  • Si precisa cambiar el número de pax o servicios contratados, deberá hacerse con al menos 10 días laborables de antelación, si hay alguna baja después de ese periodo, ya no se podrá modificar el presupuesto.
  • En eventos donde el presupuesto es superior a 3.000€, 30% del importe total para bloquear la fecha, más el 40% del importe total del presupuesto que se ingresará 40 días laborables antes de dicho evento. Y el 30% restante se ingresará como muy tarde 15 días laborables antes del evento (enviar comprobantes).

POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA EVENTOS EN JUST ROYAL BCN:

  • Cancelación gratuita si se hace cuando faltan más de 30 días laborables de la fecha del evento.
  • Si se cancela el evento cuando faltan menos de 30 días laborables, se perderá el 30% pagado.
  • Si se cancela cuando faltan menos de 20 días laborables, se perderá el 50% pagado.
  • Y si se cancela cuando faltan menos de 10 días laborables, se perderá el 100% pagado.
  • En eventos donde el presupuesto es superior a 3.000€, cancelación gratuita si se hace cuando faltan más de 90 días laborables de la fecha del evento. Si se cancela el evento cuando faltan menos de 60 días laborables, se perderá el 50% pagado. Si se cancela cuando faltan menos de 30 días laborables, se perderá el 100% pagado.

POLÍTICA DE RESERVA Y CANCELACIÓN PARA TALLERES DE COCINA ABIERTOS YA PROGRAMADOS:

Para confirmar una reserva de una o varias plazas para un Taller de cocina abierto, se debe ingresar el 100% del importe presupuestado.Esta actividad requiere un mínimo de asistentes, de no alcanzarse te avisaríamos. Recibirás el abono total de la compra o podrás elegir otra fecha para realizar el taller.

  • Si no te presentas a la cita, perderás tu reserva.
  • Si deseas modificar tu reserva deberás hacerlo con al menos 72 horas de antelación para que intentemos gestionar tu solicitud.
  • Para un reembolso total, se deberá solicitar como mínimo 30 días laborables antes de la fecha de la reserva.