Política DE RESERVA Y CANCELACIÓN

POLÍTICA DE RESERVA PARA EVENTOS EN JUST ROYAL BCN:

  • La fecha para un evento sólo se puede bloquear durante una semana, a no ser que se confirme la reserva.
  • Para confirmar la reserva de un evento se debe ingresar el 30% del importe presupuestado.
  • El 40% del importe total del presupuesto se ingresará 15 días antes de dicho evento.
  • El 30% restante se ingresará como muy tarde 7 días antes del evento (enviar comprobante).
  • Si precisa cambiar el número de pax o servicios contratados, deberá hacerse con al menos 72 horas de antelación, o si hay alguna baja después de ese periodo, ya no se podrá modificar el presupuesto.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA EVENTOS EN JUST ROYAL BCN:

  • Cancelación gratuita si se hace antes de los 30 días de la fecha del evento. Si durante esos 30 días se cancelase el evento, se perdería el 30% de la reserva y en el caso que se hubiera ingresado más del importe total, se devolvería el resto.
  • Si se cancela la reserva 14 días antes del evento se perdería el total hasta la fecha pagado, es decir, el 70% del evento. Si se cancela la reserva 7 días antes del evento, se perderá el 100%.

POLÍTICA DE RESERVA Y CANCELACIÓN PARA TALLERES DE COCINA ABIERTOS YA PROGRAMADOS:

Esta actividad requiere un mínimo de asistentes, de no alcanzarse te avisaríamos. Recibirás el abono total de la compra o podrás elegir otra fecha para realizar el taller.

  • Si no te presentas a la cita, perderás tu reserva.
  • Si deseas modificar tu reserva deberás hacerlo con al menos 72 horas de antelación para que intentemos gestionar tu solicitud.

POLÍTICA DE RESERVA PARA GRUPOS GRANDES Y SERVICIO DE CATERING:

  • La fecha para un evento sólo se puede bloquear durante una semana, a no ser que se confirme la reserva.
  • Para confirmar la reserva de un evento se debe ingresar el 30% del importe presupuestado.
  • El 40% del importe total del presupuesto se ingresará 30 días antes de dicho evento.
  • El 30% restante se ingresará como muy tarde 10 días antes del evento (enviar comprobante).
  • Si precisa cambiar el número de pax o servicios contratados, deberá hacerse con al menos 10 días de antelación, o si hay alguna baja después de ese periodo, ya no se podrá modificar el presupuesto.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA GRUPOS GRANDES Y SERVICIO DE CATERING:

  • Cancelación gratuita si se hace antes de los 30 días de la fecha del evento. Si durante esos 30 días se cancelase el evento, se perdería el 50% de la reserva y en el caso que se hubiera ingresado más del importe total, se devolvería el resto.
  • Si se cancela la reserva 18 días antes del evento se perdería el total hasta la fecha pagado, es decir, el 70% del evento. Si se cancela la reserva 9 días antes del evento, se perderá el 100%.